photo Responsable d'exploitation

Responsable d'exploitation

Emploi

Raincy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Établissement : Fondation franco-britannique de Sillery - ESAT Les Ateliers des Fougères - Contrat : CDI - Temps plein Rémunération : 3 000 € à 3 500 € brut mensuel (selon profil et expérience) À propos de nous La Fondation franco-britannique de Sillery œuvre depuis plus d'un siècle pour l'insertion sociale et professionnelle des personnes en situation de handicap. Au sein de nos ESAT, nous concilions performance économique et mission médico-sociale en proposant des prestations de qualité à nos clients tout en offrant un cadre de travail adapté à nos travailleurs. Vos Missions Placé sous la Direction de l'établissement, vous pilotez l'activité économique et opérationnelle de l'ESAT. Vos missions principales s'articulent autour de trois axes : 1. Pilotage de la Production & Performance : - Superviser et coordonner les différents ateliers (ex: espaces verts, conditionnement, restauration, etc.). - Garantir le respect des délais, des normes d'hygiène/sécurité et de la qualité de service. - Optimiser les processus de production et les flux logistiques. 2. Développement Commercial : - Assurer le développement du portefeuille clients (entreprises, collectivités, particuliers). -[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Pour l'un de nos client historique, nous recherchons un Agent polyvalent H/F : Une excellente maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable, tout comme un sens aigu de la relation client et du service. Le poste est basé sur le siège social à Aubervilliers (environ 30 collaborateurs) et s'inscrit dans un environnement structuré, encadré par un management de proximité attentif et organisé. Après une période de formation assurée par un référent, vous serez rapidement attendu(e) en pleine autonomie pour occuper des fonctions très polyvalentes. Missions principales (en alternance) : - Gestion du courrier (tri à l'arrivée, dispatch, remise, collecte et suivi administratif) - Gestion du helpdesk (gestion du centre de réponses aux utilisateurs : analyse des demandes des occupants ; création, suivi et clôture des demandes d'interventions ; participation aux reportings etc...) - Assurer la continuité de services des agents d'accueil (accueil physique et téléphonique, traitement des mails etc...) Profil recherché : - Expérience confirmée en accueil, administratif et courrier - Excellente présentation et sens du service - Capacité à travailler en équipe - Réactivité,[...]

Ressources supplémentaires